Sản phẩm khi gửi bảo hành sẽ được thực hiện theo quy trình sau.
Lưu ý: Trường hợp sản phẩm không đạt điều kiện để được bảo hành (Do khách làm rơi vỡ, hỏng hóc, bị hư hại do thiên tai hoặc quy trình vận hành sai cách) thì sau khi nhận được thông tin từ hãng, quầy sẽ liên lạc với quý khách để trao đổi cụ thể.
Các trường hợp sửa chữa có phí cũng sẽ được quầy thông tin đến khách hàng trước khi sửa chữa.
 |
| Quy trình tiếp nhận bảo hành và bảo hành sản phẩm |