Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng hằng ngày trong việc in ấn và tư vấn sản phẩm/ dịch vụ, quầy sách Lisa luôn chú trọng việc duy trì một hệ thống và mạng lưới thiết bị ổn định để phục vụ khách hàng mỗi ngày một tốt hơn.
 |
| Các kênh liên hệ của quầy sách |
1. Duy trì máy móc, thiết bị In/ Photocopy hoạt động ổn định
Đến với quầy sách Lisa, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ in ấn chất lượng, giá cả bình dân và chuyên nghiệp. Với dòng máy Photocopy Toshiba vượt trội về khả năng xử lý đảm bảo mọi bản in ra đều sắc nét và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó, đối với dịch vụ in màu, quầy sách sử dụng máy in của hãng Brother. Do luôn thực hiện bảo trì, bảo dưỡng thiết bị máy in định kỳ đồng thời sử dụng mực in chính hãng nên hình ảnh in ra lúc nào cũng luôn tươi sáng và sinh động.
2. Duy trì các kênh liên lạc trực tuyến luôn hoạt động ổn định
Trong những năm qua, để đáp ứng nhu cầu liên lạc và tương tác với khách hàng thì quầy sách đã không ngừng tăng cường việc xây dựng và vận hành, duy trì các kênh liên lạc trực tuyến để trao đổi tốt hơn với quý khách hàng hằng ngày. Để liên lạc đến quầy sách, quý khách có thể gọi đến 2 số hotline của quầy sách hoặc gửi tin nhắn vào Zalo/ Fanpage hay Email. Khách hàng có thể truy cập website của quầy để cập nhật các thông tin và thông báo mới nhất từ chúng tôi.
3. Tăng cường an ninh hệ thống
Có thể bạn chưa biết, ưu tiên hàng đầu của quầy sách chính là đảm bảo an toàn thông tin cho dữ liệu khách hàng.
Theo đó, máy tính và các thiết bị mạng tại quầy sách luôn được cập nhật và bảo trì định kỳ. Máy tính của quầy sách cũng được cài đặt hệ điều hành Windows có bản quyền, phần mềm diệt Virus có bản quyền nhằm ngăn ngừa và hạn chế các truy cập trái phép vào dữ liệu khách hàng.
Không những thế, tất cả dữ liệu về hóa đơn điện tử, dữ liệu kinh doanh được sao lưu định kỳ lên hệ thống Cloud nhằm hạn chế rủi ro nhất có thể.
Trên đây là tổng hợp những thông tin gần đây nhất của quầy sách nhằm gia tăng hiệu quả dịch vụ bằng việc nỗ lực duy trì một hệ thống ổn định. Cảm ơn quý khách hàng đã tin tượng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ từ quầy sách.